DuoVault 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 8일

주식회사 엑스티아이(XTI Co.,Ltd., 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 목적
로그인 정보	Apple/Google 계정의 사용자 식별자(UID), 표시 이름, 이메일 주소(Google 로그인만 해당)	계정 식별, 커플 금고 동기화 및 파트너 식별
커플 금고 데이터	암호화된 사진·동영상(암호문), 썸네일, 업로드 메타데이터	커플 금고 동기화
이용 기록	항목 열람 이력	열람 이력 기능 제공
공개 프로필	공개키(암호화 키 교환용), 표시 이름, 구독 상태	파트너 연결 및 Premium 혜택 공유
결제·구독 정보	App Store 거래 식별 정보, 구독 상태	Premium 구독 제공
진단 정보	앱 버전, 기기 모델, iOS 버전, 금고 항목 수와 저장 용량, 열기에 실패한 항목의 개수·사유 코드	파일 오류 원인 파악 및 서비스 개선
크래시 기록	앱이 비정상 종료된 시점의 실행 정보(발생 위치, 앱·기기·OS 버전)	오류 원인 파악 및 안정성 개선

이메일 주소: Google 계정으로 로그인하는 경우, Google이 제공하는 이메일 주소가 인증 기록(Firebase Authentication)에 저장됩니다. Apple 계정 로그인은 이메일 주소를 요청하지 않으므로 저장되지 않습니다. 이 값은 앱 화면에 표시되지 않으며, 파트너에게 공개되는 프로필에도 포함되지 않습니다.

진단 정보·크래시 기록: 사진이 열리지 않는 문제와 앱의 비정상 종료 원인을 찾기 위해 위 표의 값만 전송합니다. 크래시 기록은 Google(Firebase Crashlytics)이 처리합니다. 파일 이름, 파일 내용, 앨범명, 촬영 정보 등 사진과 연결될 수 있는 값은 포함되지 않습니다. 앱 내 설정 › 금고 상태 점검에서 전송되는 내용을 그대로 확인하고 전송을 끌 수 있습니다.

앱 암호(비밀번호)와 암호화 마스터 키는 수집되지 않으며, 이용자의 기기(Keychain)에만 저장됩니다. 사진·동영상은 암호화된 암호문 형태로만 저장·전송되어 회사가 내용을 열람할 수 없습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 사용되지 않습니다.

커플 금고 계정 동기화 및 파트너 연결
열람 이력 등 서비스 기능 제공
Premium 구독 제공 및 혜택 산정
서비스 운영·고객지원·오류 해결 및 안정성 개선

제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

서비스 제공을 위해 다음 제3자가 이용됩니다.

Apple: Sign in with Apple 로그인, App Store 결제(In-App Purchase)
Google(Firebase): 인증, Firestore 데이터베이스, Storage 저장소, Cloud Functions, Crashlytics(크래시 기록)
Google 로그인: Google 계정 인증

회사는 관련 법령에 따라 동의를 받은 경우나 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고, 위 목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 보관 및 파기)

개인 금고 데이터는 이용자의 기기에만 보관되며, 서버에 저장되지 않습니다.
커플 금고 데이터는 이용자가 탈퇴하거나 이별 모드 유예 기간(7일)이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
회사는 보존 의무가 있는 경우를 제외하고, 처리 목적 달성 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 앱 내 "앱 초기화(전체 삭제)" 또는 계정 탈퇴를 통해 본인의 데이터 삭제를 요청할 수 있으며, 로그아웃을 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 지원 페이지의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

제6조 (보안 조치)

회사는 종단간 암호화(E2E), 기기 Keychain 기반 키 관리, 최소 권한 원칙에 따른 서버 접근 통제 등 기술적·관리적 보안 조치를 적용합니다. 다만, 암호화 특성상 암호 분실 시 데이터 복구가 불가능함을 유의해 주시기 바랍니다.

제7조 (아동의 개인정보)

본 서비스는 만 14세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 이용자의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

담당: 주식회사 엑스티아이 고객지원
이메일: [email protected]

제9조 (고지의 의무)

본 방침의 내용이 변경될 경우, 개정일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 본 문서를 통해 고지합니다.

개정 이력

2026년 9월 8일 개정 · 2026년 9월 15일 적용 — 앱 안정성 개선을 위한 진단 정보·크래시 기록 수집 항목을 추가했습니다. 수집 항목이 늘어나는 변경이므로 제9조에 따라 고지 7일 후부터 적용하며, 해당 수집은 적용일 이후 배포되는 앱 버전에서 시작됩니다.
2026년 9월 8일 개정 · 즉시 적용 — Google 계정 로그인 시 저장되는 이메일 주소가 수집 항목에서 누락돼 있어 추가했습니다. 실제 수집 범위가 넓어지는 변경이 아니라, 이전부터 이루어지던 수집을 정확히 적은 정정입니다.
2026년 9월 8일 개정 · 즉시 적용 — 제공이 종료된 반응(사랑해요/행복해요) 기능 관련 수집 항목을 삭제했습니다. 수집 항목이 줄어드는 변경입니다.
2026년 8월 16일 — 최초 제정